No Title
cv: 2174 bekijken ------------------------------<-<- pagina terug
  • Reageer per email
  • Bel voor bemiddeling
  • Naar alle CV's



Verandermanager, Procesbegeleider, Personal Job Coach, Materiaalontwikkelaar trainingen, Trainer Man
Bodegraven
In overleg
opdracht in: Management en Consultancy, Personeel en Organisatie

Basisopleiding
01-09-1972 t/m 01-05-1976 MAVO
01-09-1976 t/m 01-05-1981 MTS electro


01-09-1981 t/m 01-05-1986 NLO wis en natuurkunde 2e graad
01-09-2000 t/m 01-02-2002 Msc HRD Twente

Trefwoorden zijn:
- ITIL
- Service Management
- Leren en werken
- veranderen
- performance verbetering ven teams
- procesinrichting
- procesverbetering


periode:01-03-2002 t/m heden
functie:Zelfstandig
bedrijf:Learning Works
omschrijving:Advies op gebied van:
- ITIL implementaties
- HRD (Human resource Management)
- Leren
- Veranderen
- Doceren en trainen.
- Ontwerpen van trainingen
- Procesverbetering
- Action Learning


periode:01-01-1999 t/m 01-01-2002
functie:Consultant trainer
bedrijf:ISES International
omschrijving:Het doceren van ITIL Service Management trainingen
Het uitvoeren van diverse Consultancy klussen:
- functieprofielen voor ICT functies maken
- opleidingsprofielen ontwikkelen
- leertrajecten ontwikkelen in ICT
- procesverbetering in ICT en andere afdelingen
- boek schrijven over procesverbetering
- artikelen in ICT vakbladen over leren en werken

periode:01-01-1996 t/m 01-01-1999
functie:Hoofd Support en Beheer benelux
bedrijf:KNORR
omschrijving:Leidinggevende functie ca. 20 mdw. Inrichten van een Support en
beheer
organistie op basis van ITIL. coachende stijl ontwikkeld en een kwalitatief
goede support org. ingericht.

periode:01-01-1989 t/m 01-01-1996
functie:Hoofd Hardware en Support
bedrijf:Brocacef BV
omschrijving:Leidinggevende functie aan 18 medewerkers. Support desk en
operations.
Projectleider groot nationaal migratieproject van client-server systeem.
Ontwerpen en inrichten van een support organisatie op basis van ITIL.
Implementatie van een tool.

periode:01-01-1987 t/m 01-01-1989
functie:Support medewerker
bedrijf:Ericsson
omschrijving:Support leveren op gebied van PC's aan de fin. afdeling.

periode:01-01-1986 t/m 01-01-1987
functie:Mdw Service Centrum
bedrijf:Sony
omschrijving:Medewerker Service Desk. Support geven aan medewerkers op het
gebied van PC
gebruik